Nous Connaitre & Nos promesses

 

RueDeLaDeco.com est une boutique en ligne proposant de la décoration et du mobilier de Créateurs et d'Artisans du monde depuis 2010. Les matières naturelles, leurs nuances de couleurs et les textures font l'ADN de notre boutique, dont le mantra repose sur l'envie de vivre dans une "Maison Simple et Naturelle".

 

Nous sélectionnons pour vous un ensemble de meubles et de décorations aux influences diverses - scandinave, bohème-chic, nordique, néo-rustique, folk, californienne, industrielle, champêtre, wabi-sabi - avec un point central dans nos choix : l'harmonie entre toutes. Cette homogénéité provient essentiellement de notre volonté de mettre en avant la Nature qui devient progressivement un style à part entière. Nous sommes convaincus que chaque intérieur doit être le reflet de sa personnalité pour pouvoir évoluer en toute confiance dans sa vie personnelle et professionnelle.

 

Les engagements RueDeLaDeco.com : vous proposer des collections uniques et naturelles pour toute la Maison et la Famille, des articles de qualité, un Service Clients attentif, des garanties au plus près de vos attentes et des engagements quotidiens en faveur de l'environnement.

 

Derrière ce projet de passionés, nous sommes une petite équipe de 6 personnes, réunie dans nos ateliers basés dans la campagne Lyonnaise. Nous préparons nous-mêmes toutes vos commandes et répondons rapidement à vos emails (généralement moins de 24h), pour assurer un niveau de qualité optimal et une expérience client à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous apporter l'attention d'une boutique de proximité.

 

Commandes & Suivi

 

   

Notre Objectif : Votre satisfaction

 

Nous travaillons chaque jour pour que votre expérience sur RueDeLaDeco.com soit bien plus qu'une virée shopping. Une source d'inspiration pour aménager son quotidien, accompagné par nos créateurs et partenaires, pour imaginer et rêver son cocon familial. 

 

Livraison rapide

Livraison en 3 Jours des articles en stock

Service Clients aux petits soins

Paiement sécurisé

14 jours pour changer d'avis

 

 

Pour connaitre nos conditions de vente, cliquez ICI

 

 

 

 

 

Expedition des Commandes

 

Nous expédions vos commandes dans les 24h après votre validation lorsque les articles sont en stock. Ce même jour, un email de confirmation d'expédition vous est envoyé sur votre adresse avec un numéro de colis qui vous permet de suivre votre commande jusqu'à qu'elle soit entre vos mains. Le délai d'expédition des articles en précommande est disponible dans la description de l'article. Une fois votre commande validée, vous retrouverez la date de livraison dans l'email de confirmation de commande.

 

La livraison

 

En 3/4 jours chez vous ! 24h de préparation de votre commande et 48h pour la livraison par le transporteur  ! (jours ouvrés)

Nous vous offrons la livraison en pied d'immeuble ou devant votre maison est possible sur demande (France Métropolitaine).

 

Nous expédions également en Corse, Espagne, Portugal, Italie, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Monaco, Andorre où nos tarifs de livraisons vous seront communiqués avant le règlement de votre commande. Si vous résidez dans une zone géographique non couverte par notre système d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter afin d'établir un devis.

 

 

Le paiement

 

Paiement 100% sécurisé et des données personnelles protégées par Carte Bancaire, Paypal, Virement ou Chèque. 

 

Garantie satisfait ou remboursé

La satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à coeur. Si malheureusement vous changez d'avis ou n'êtes pas tout à fait satisfait par votre achat, il vous suffit de nous transmettre votre demande de retour par email à contact@ruedeladeco.com ou de nous contacter via le formulaire de contact dans les 14 jours suivant la reception et nous vous rembourserons le produit retourné. Les frais de port de retour sont à votre charge. 

 

 

Nous aimons vous écouter

 

Une question, un besoin d'information, en recherche d'un article précis ou de plus de quantité ? N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou directement à l'adresse contact@ruedeladeco.com. Notre service clients s'engage à vous accorder toute l'attention que nous souhaiterions recevoir si nous étions à votre place, à vous répondre rapidement et à tout faire pour satisfaire vos attentes. Nous accordons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes là pour vous informer, vous guider et vous simplifier la vie.

 

 

Une Boutique Déco engagée 

 

RueDeLaDeco.com c'est aussi un E-shop Responsable et engagé, d'une part en sélectionnant des partenaires soucieux des causes sociales et environnementales, mais également en proposant des matières non transformées, recyclées, réutilisables et zéro déchet.

 

• Mobilier et Déco fabriqués à partir de Matières Naturelles
• Pas de Meubles en Cuir
• Tri des déchets & Recyclage des matériaux
• Choix de Créateurs engagés

 

Nos Créateurs en Deco Naturelle s'engagent !

 

 

Vous nous connaissez un peu + après cette première lecture et nous vous remercions d'être arrivé.e jusqu'ici. Retrouvez maintenant notre jolie sélection sur la page d'accueil 

 

Pour connaitre nos conditions de vente, rendez-vous sur la page NOS CONDITIONS EN BREF ou directement sur la version complète NOS CGV